TÉRMINOS Y CONDICIONES PROGRAMA DE CONFIANZA Y LEALTAD MYTHOS REWARDS

El Cliente al participar en el Programa de Confianza y Lealtad Empresarial – Mythos Rewards, acuerda sujetarse a los siguientes términos y condiciones:

Definición

Programa de Confianza y Lealtad Empresarial – Mythos Rewards

Es un programa diseñado para premiar la confianza y lealtad de los Clientes de Organic Nails Usaquen, que adquieran los diferentes productos en nuestras Tiendas: Organic Nails Plaza 167, Organic Nails Cedritos, Organic Nails Autonorte 187 y nuestra tienda virtual www.MythosStore.com

Objetivos:

Primera. Programa de Lealtad Empresarial – Mythos Rewards tiene como objetivo permitirle al cliente la acumulación de puntos por las compras presenciales, virtuales o vía domicilio en nuestras tiendas: Organic Nails Plaza 167, Organic Nails Cedritos, Organic Nails AutoNorte 187 y nuestra tienda virtual www.MythosStore.com y redimirlos posteriormente en compra de productos o cualquier otra alternativa de redención que se establezca en el programa.

Segunda. Vigencia del Programa de Lealtad: Programa de Lealtad Empresarial – Mythos Rewards

Tendrá vigencia indefinida, sin embargo Rea Soluciones SAS se reserva el derecho a dar por terminado el Plan cuando lo considere necesario, por eventos de fuerza mayor o caso fortuito, dando aviso al cliente con 30 días calendario de anticipación.

Tercera. Beneficiarios: Los Clientes beneficiarios del Programa de Lealtad Empresarial – Mythos Rewards serán: Clientes Registrados en nuestras tiendas: Organic Nails Plaza 167, Organic Nails Cedritos, Organic Nails AutoNorte 187 y nuestra tienda virtual www.MythosStore.com.

Se conviene que Rea Soluciones SAS se reserva el derecho de modificar los productos que pertenecerán al Programa de Lealtad, cuando lo considere necesario, excluyendo o incluyendo cualquiera de los productos ofrecidos por la empresa; de lo cual dará previo aviso al Cliente por cualquier medio idóneo con 10 días calendario de anticipación.

Cuarta. Acumulación de Puntos: Los clientes acumularán los puntos siempre y cuando realicen las compras en nuestras tiendas: Organic Nails Plaza 167, Organic Nails Cedritos, Organic Nails AutoNorte 187 y nuestra tienda virtual www.MythosStore.com.

Quinta. Equivalencia de acumulación: El Cliente podrá acumular 1 punto por cada $ 1,000 de compras realizadas.

Sexta. Vigencia: Los puntos acumulados tendrán una vigencia de un año, la cual comenzará a partir de la fecha en que el Cliente realice la compra.

Rea Soluciones SAS se reserva el derecho de modificar la vigencia de los puntos

Séptima. Alternativas de Redención: Rea Soluciones SAS ofrecerá al cliente la posibilidad de redimir sus puntos al momento de realizar sus compras.

Rea Soluciones SAS se reserva el derecho de modificar, cambiar, excluir o incluir las alternativas de redención ofrecidas en Programa de Lealtad Empresarial – Mythos Rewards, lo cual informará al Cliente por cualquier medio idóneo.

Octava. Puntos mínimos para redimir en cada una de las alternativas: Para la redención de puntos en cada una de las alternativas, el Cliente deberá haber acumulado un mínimo de puntos para poder acceder a cada opción.

Novena. Canales de Redención de puntos: El Cliente podrá realizar la redención de sus puntos a través de los siguientes canales, una vez cumpla los términos y condiciones del plan:

  • Comunicándose a través de las líneas de Atencion al cliente 3138028505
  • Ingresando a la página de Internet www.MythosStore.com
  • Y de manera presencial en la tienda Organic Nails Plaza 167

Podrá redimir únicamente por los productos disponibles en tienda al momento de la redención.

Décima. Procedimiento y Políticas de Redención:

•Todos los Clientes de nuestras tiendas: Organic Nails Plaza 167, Organic Nails Cedritos, Organic Nails AutoNorte 187 y nuestra tienda virtual www.MythosStore.com, que deseen participar de nuestro programa de fidelización deberán inscribirse en nuestra tienda virtual y de este modo poder acumular los puntos de las compras realizadas.

•La participación del Cliente en el Programa de Lealtad Empresarial – Mythos Rewards, constituirá aceptación expresa de los presentes términos y condiciones.

•El Cliente podrá redimir en más de una alternativa de redención ofrecida, siempre y cuando cumpla los puntos requeridos.

•La redención de puntos es personal e intransferible, solamente el Cliente será quien pueda realizar la redención.

•Una vez realizada la solicitud de redención, el Cliente no podrá realizar cambios.

•Los puntos acumulados por el cliente pueden ser redimidos de forma total o parcial.

•El Cliente dispondrá de la información de sus puntos en la página web.

•El Cliente tendrá a su disposición la información de puntos mínimos requeridos en la información de cada uno en la página web.

 •Los puntos acumulados por el Cliente no podrán ser transferidos a otros clientes, dado que los mismos son personales e intransferibles.

•Las redenciones solicitadas por la página web por el Cliente antes de las 12:59 pm se tramitarán el mismo día de la solicitud y las solicitudes efectuadas después de las 1 pm se tramitarán al siguiente día hábil

•En caso de que el Cliente solicite su redención presencialmente en la Tienda Organic Nails Plaza 167 se realizara de manera inmediata.

. Si el cliente desee realizar la redención de sus puntos en nuestra tienda virtual www.mythosstore.com o vía WhatsApp deberá asumir los costos del envió en Bogota o fuera de la ciudad en caso que únicamente quiera redimir.

•La redención de puntos estará sujeta a los inventarios de disponibles o hasta agotar existencia